1. Wie is verantwoordelijk?
Dimedesign is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website en onze dienstverlening.
Contact: info@dimedesign.nl · KVK 70962367 · Nederland
2. Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor contact, een aanvraag, offerte, overeenkomst, facturatie, ondersteuning, beveiliging en — na toestemming waar vereist — websiteanalyse en marketing.
- naam en bedrijfsnaam;
- e-mailadres en telefoonnummer;
- website en inhoud van een aanvraag;
- offerte-, project-, klant- en factuurgegevens;
- technische beveiligingsgegevens;
- websitegebruik en campagnegegevens wanneer daarvoor toestemming is gegeven of wanneer een wettelijke uitzondering geldt.
- interactie met door ons verzonden project- en offertemails, zoals het laden van een trackingpixel, het openen van een beveiligde offertelink of een gekoppelde download. Een e-mail-open is indicatief en kan door mailsoftware automatisch worden geladen.
3. Doelen en grondslagen
Wij verwerken persoonsgegevens voor het uitvoeren van overeenkomsten en voorbereidingen daarop, het voldoen aan wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigde bedrijfs- en beveiligingsbelangen en, waar nodig, op basis van toestemming.
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zolang een wettelijke bewaarplicht geldt. Administratieve en fiscale gegevens kunnen gedurende de wettelijk vereiste termijn worden bewaard. Aanvraag- en projectgegevens worden periodiek beoordeeld en verwijderd of geanonimiseerd wanneer ze niet meer nodig zijn.
5. Ontvangers en verwerkers
Wij delen persoonsgegevens alleen met leveranciers die nodig zijn voor hosting, e-mail, betalingen, boekhouding, beveiliging of andere overeengekomen dienstverlening. Waar een partij als verwerker optreedt, maken wij passende afspraken over de verwerking en beveiliging.
6. Doorgifte buiten de EER
Wanneer een leverancier persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebruiken wij waar vereist een geldige doorgiftegrondslag en passende waarborgen.
7. Jouw privacyrechten
Je kunt, afhankelijk van de situatie, vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar. Toestemming kun je altijd intrekken voor toekomstige verwerking. Stuur een verzoek naar info@dimedesign.nl. Wij kunnen aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren.
8. Klacht
Ben je niet tevreden over onze omgang met persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging en misbruik.
10. Wijzigingen
Deze verklaring kan worden aangepast als onze dienstverlening, wetgeving of gebruikte systemen veranderen.
Laatst bijgewerkt: 11 oktober 2026