1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op offertes, opdrachten en overeenkomsten waarbij Dimedesign digitale diensten levert, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Opdracht-specifieke afspraken in een offerte of overeenkomst gaan voor op deze algemene voorwaarden.
2. Offertes en totstandkoming
Een offerte is geldig gedurende de daarin genoemde termijn. Een overeenkomst ontstaat na schriftelijk of digitaal akkoord, of zodra Dimedesign op verzoek van de opdrachtgever met de uitvoering begint.
3. Medewerking opdrachtgever
De opdrachtgever levert tijdig juiste content, toegangen, feedback en overige informatie die nodig is voor de uitvoering. Vertraging door ontbrekende medewerking kan gevolgen hebben voor planning en kosten.
4. Planning, wijzigingen en meerwerk
Planning is mede afhankelijk van tijdige medewerking en externe leveranciers. Werk buiten de afgesproken scope geldt als meerwerk en kan apart worden geoffreerd of gefactureerd.
5. Betaling
Facturen worden betaald binnen de op de factuur of offerte vermelde termijn. Bij niet-tijdige betaling kunnen wettelijke rente en redelijke incassokosten verschuldigd zijn. Dimedesign mag werkzaamheden opschorten wanneer opeisbare bedragen onbetaald blijven.
6. Oplevering en acceptatie
De opdrachtgever controleert een oplevering binnen een redelijke termijn en meldt concrete gebreken. Kleine afwijkingen die normaal gebruik niet verhinderen vormen geen grond om de volledige oplevering te weigeren.
7. Intellectueel eigendom
Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen blijven reeds bestaande, generieke en herbruikbare technieken, frameworks, modules, bibliotheken, concepten, werkwijzen en software van Dimedesign eigendom van Dimedesign of de betreffende rechthebbende. De opdrachtgever behoudt rechten op eigen aangeleverde content, merken, logo’s en data.
Voor software zoals Dimedesign Cortex OS ontvangt de opdrachtgever uitsluitend het gebruiksrecht dat in de overeenkomst en de afzonderlijke licentievoorwaarden is omschreven. Betaling voor implementatie of maatwerk betekent niet automatisch overdracht van broncode, auteursrecht of eigendom van de Cortex Core.
8. Derden en licenties
Voor software, fonts, foto’s, API’s, hosting, betaalproviders en andere diensten van derden kunnen aanvullende voorwaarden, prijzen en licenties gelden. Wij informeren hierover voor zover relevant voor de opdracht.
9. Onderhoud, beveiliging en wijzigingen
Internetdiensten en software vereisen onderhoud. Dimedesign mag noodzakelijke beveiligings- en technische aanpassingen uitvoeren. Functionaliteit van externe diensten kan veranderen zonder dat Dimedesign daarop volledige invloed heeft.
10. Aansprakelijkheid
Iedere aansprakelijkheid wordt beperkt voor zover de wet dat toestaat en wordt beoordeeld aan de hand van de aard van de opdracht, de gemaakte afspraken en de daadwerkelijk toerekenbare schade. Geen bepaling sluit aansprakelijkheid uit voor zover uitsluiting wettelijk niet is toegestaan.
11. Overmacht
Partijen zijn niet aansprakelijk voor tekortkomingen die redelijkerwijs buiten hun invloed liggen, waaronder ernstige storingen van essentiële externe infrastructuur, overheidsmaatregelen en andere gevallen van overmacht.
12. Beëindiging
Bij beëindiging blijven reeds verrichte werkzaamheden, verschuldigde bedragen en bepalingen die naar hun aard voortduren — waaronder intellectueel eigendom, vertrouwelijkheid en licentiebeperkingen — van kracht.
13. Recht en geschillen
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, voor zover dwingend recht niet anders bepaalt. Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.
Laatst bijgewerkt: 11 oktober 2026